September 16, 2009
Update to the 2006 Recall:
Dell received additional information relating to the company's 2006 recall of Sony batteries, expanding the number of potentially affected units by approximately 18,000 worldwide. All affected part identification numbers have been added to this website's database. Dell asks customers with affected models to check their batteries, even if they previously checked their battery as part of the original recall.
Announced on October 30, 2008
Update to the 2006 Recall: Sony provided additional information to Dell relating to the company's 2006 recall of Sony batteries, expanding the number of potentially affected units by approximately 15,000 worldwide. This website has been revised to address this issue.
Dell asks customers with affected models to check their batteries, even if they previously checked their battery as part of the original recall.
October 30, 2008 Recall: The U.S. Consumer Product Safety Commission announced that certain notebook batteries manufactured by Sony have been recalled. Dell received fewer than 300 of these affected units worldwide. The Dell battery model numbers affected by this 2008 recall are
OU091 and W1435.
These models have been added to the table below and are indicated by an asterisk. The affected part identification numbers have been added to this website's database.
Potentially affected batteries were sold with the following models of Dell notebook computers or sold separately as secondary batteries:
-
Latitude: 110L, D530
-
Inspiron: 1100, 1150, 5100, 5150, 5160
كما أن هذه البطاريات تستخدم أيضاً مع هذه الأجهزة الآتية:
-
Latitude: D500, D505, D510, D520, D600, D610
-
Inspiron: 500M, 510M, 600M
-
Precision M20
Announced in 2006
أعزائي عملاء Dell،
قامت Dell باكتشاف مشكلة محتملة في بعض البطاريات التي تم بيعها مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة Dell™ Latitude وInspiron™ وXPS™ وDell™ Precision Mobile Workstation. وبالتعاون مع لجنة سلامة المنتج بالولايات المتحدة ومنظمات التنظيم الأخرى، تقوم Dell بنشاط تطوعي لاستعادة بعض البطاريات التي تحمل ماركة Dell مع بعض البطاريات التي قامت بتصنيعها Sony مع عرض استبدال هذه البطاريات مجانًا. يمكن في بعض الحالات النادرة أن ترتقع درجة حرارة هذه البطاريات، الأمر الذي قد يتسبب في التعرض لخطر الحريق.
البطاريات التي من المحتمل أن تكون مدرجة تم بيعها مع الموديلات التالية من أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة أو بشكل منفصل كبطاريات ثانوية:
-
Latitude: D410، D500، D505، D510، D520، D600، D610، D620، D800، D810، D530، D620ATG
-
Inspiron: 500M، 510M، 600M، 700M، 710M، 6000، 6400، 8500، 8600، 9100، 9200، 9300، 9400، E1505، E1705
-
Precision: M20، M60، M70، M90
-
XPS: XPS، XPS Gen2، XPS M170، XPS M1710
These battery models are also compatible with, but did not ship with, the following systems:
بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه البطاريات ربما قد تم توفيرها استجابة لطلبات الخدمة. تم شحن البطاريات للعملاء في الفترة بين 1 أبريل 2004 و18 يوليو 2006، وتوجد عبارات "DELL" و"Made in Japan" أو "Made in China" أو "Battery cell made in Japan, Assembled in China" أو "Assembled in Taiwan" مطبوعة على الجزء الخلفي من البطارية.
تنويه: في شهر أكتوبر 2008، أعلنت شركة سوني عن ظهور عيباً في عدد صغير من حزم البطاريات المباعة من قبل شركة ديل. وبمقتضى هذا الإعلان، فقد أدرجت شركة ديل أرقاماً مُمَيِزة [268] للبطارية بهذا الموقع. لقد تم تمييز أرقام موديل البطارية المعيبة بإعلان سوني لعام 2008 بعلامة النجمة في الجدول الموضح أدناه، كما أُضيفت الأرقام المُمَيِزة للبطارية المعيبة إلى قاعدة البيانات هذه.
لقد بيعت البطاريات المحتمل أن تكون معيبة مع الموديلات الآتية لحاسبات ديل الدفترية أو أن تكون قد بيعت كبطاريات احتياطية.
هناك عملية مكونة من خطوتين (2) لتحديد ما إذا كانت بطاريتك معنية بهذا الطلب:
- تحقق مما إذا كان موديل البطارية لديك معنياً بطلب الاستعادة. إذا كانت البطارية غير مدرجة بالقائمة، فأنت غير معني بهذا الطلب.
- تحقق مما إذا كان رقم PPID (تعريف قطع غيار Dell) الخاص بالبطارية المحددة معنياً بطلب الاستعادة. هذه الخطوة ضرورية للتعرف على ما إذا كانت البطارية معنية بطلب الاستعادة. بعض البطاريات فقط في كل موديل تكون معنية بطلب الاستعادة. إذا كانت البطارية معنية ببرنامج الاستعادة المذكور، سيتم توصيلك تلقائيًا بنموذج طلب الاستبدال.
الخطوة 1: هل موديل البطارية معني بطلب الاستعادة؟
موديلات البطاريات التالية فقط قد تكون معنية بطلب الاستعادة:
|
1K055
|
C5446
|
F2100
|
KD494
|
W5915
|
Y1333
|
|
3K590
|
C6269
|
F5132
|
OR331 |
X5308
|
Y4500
|
|
5P474
|
C6270
|
GD785 |
M3006 |
X5329 |
Y5466
|
|
6P922
|
D2961 |
H3191
|
RD857 |
X5332 |
OU091* |
| C2603 |
D5555 |
J1524 |
TD349 |
X5333
|
W1436* |
| C5339 |
D6024
|
JD616
|
U5867
|
X5875
|
|
| C5340 |
D6025 |
JD617 |
U5882
|
X5877
|
|
* New battery models added for the recall announced by the CPSC on October 30, 2008. Dell received less than 300 affected units worldwide.
أرقام هذه القطعة مطبوعة على الجزء الخلفي من حزمة البطارية كما هو موضح أدناه.
الخطوة 2: هل بطاريتك بالتحديد معنية بهذا الأمر؟
لتحديد ما إذا البطارية معنية بهذا الشأن، ينبغي عليك القيام بما يلي انقر هنا.سوف يقوم موقع الويب بتوجيهك للبحث عن رقم التعريف من خلفية حزمة البطارية الخاصة بك، وإدخاله حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت البطارية معنية أو غير معنية. إذا كانت البطارية معنية بطلب الاستعادة، سوف يتم توصيلك تلقائيًا بنموذج طلب الاستبدال. كما أن Dell سوف توفر لك طريقة لإرجاع حزم البطارية المعيبة للتخلص منها بالشكل المناسب.
برجاء ملاحظة أن حزم البطاريات المعيبة الموضحة فقط هي وحدها المعنية بطلب الاستعادة وليست أجهزة الكمبيوتر المحمول ذاتها.
البطاريات غير المعنية بطلب الاستعادة ينبغي ألا يتم استخدامها أثناء انتظار حزمة بطارية من Dell. ويمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر المحمول باستخدام كبل طاقة محول التيار المتردد المرفق مع الجهاز.
تتوجه Dell إلى عملائها ببالغ الأسف على القلق الذي تسببت فيه هذه المشكلة. إن شحن المنتجات عالية الجودة كان ولا يزال هو المحط الأول لاهتمام Dell. وكما هو الحال دائمًا، إذا كان لديك أية أسئلة حول هذا الموضوع أو أية موضوعات أخرى، لا تترد ابدًا في الاتصال بنا.
دعم Dell في منطقتك.
|