电池召回
主页

如果希望以简体中文以外的语言阅读此文,请从下表选择所需语言。

   繁體中文 | 简体中文| Dansk | Deutsch | English | Español | Français
Italiano | 한국어 | 日本語| Nederlands | Norsk | Português | Suomeksi | Swedish

 
2009年9月16日
2006年召回最新進展: Dell收到公司2006年召回Sony電池的相關補充資料,可能受影響部件數量全球約增加18,000件。所有受影響的零件識別號碼均已新增至本網站的數據庫中。即使之前已在最初召回時檢查過有關電池,Dell仍要求購買受影響型號的客戶對電池進行檢查。

2008年10月30日公告


2006年召回最新进展: 索尼向戴尔提供公司2006年召回索尼电池的相关补充资料,可能受影响部件数量全球约增加15,000件。本网站已作出调整,以处理该问题。即使之前已在最初召回时检查过有关电池,戴尔仍要求购买受影响型号的客户对电池进行检查。

2008年10月30日召回: U.S. Consumer Product Safety Commission公布,索尼生产的若干笔记本电脑电池已被召回。戴尔在全球收回有关受影响部件少于300件。本次2008年召回中受影响的戴尔电池型号为 OU091W1435。这些型号已加入下表,并用星号表示。受影响零部件识别码已加入本网站数据库。

可能受影响电池随以下型号的戴尔笔记本电脑或作为备用电池售出:

  • Latitude: 110L, D530
  • Inspiron: 1100, 1150, 5100, 5150, 5160

另外,这些电池型号与以下系统兼容(但并未安装):

  • Latitude: D500, D505, D510, D520, D600, D610
  • Inspiron: 500M, 510M, 600M
  • Precision M20

2006年公告



尊敬的 Dell 用户,

Dell 已发现在某些 Dell Latitude™、Inspiron™、XPS™ 和 Dell Precision Mobile Workstation™ 笔记本电脑随机电池中存在相关潜在问题。为配合美国消费者产品安全委员会和其他管理机构的有关规定,Dell 自愿收回某些 电池单元由 Sony 制造的 Dell 品牌电池,并提供免费更换电池。在非常罕见的情况下,这些电池可能会过热而导致火灾风险。

可能受影响的电池是通过下列型号的 DELL 笔记本电脑或者作为第二个电池单独售出的:

  • Latitude:D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810, D530, D620ATG
  • Inspiron:500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 6400, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705
  • Precision:M20, M60, M70, M90
  • XPS:XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710

另外,这些电池型号与以下系统兼容(但并未安装):

  • Latitude: D530, D620ATG

此外,这些电池还可能已经作为对服务请求的响应而提供了。这些电池于2004年4月1日至2006年7月18日期间发货。“DELL”和“Made in Japan”或“Made in China”或“Battery cell made in Japan Assembled in China”或“Assembled in Taiwan”等字样印刷在电池背面。




您可以用一个两 (2) 步操作来鉴定您的电池是否受影响:

  1. 检查您的电池是否受影响。如果没有列出您的电池,则您不受影响。
  2. 检查您的特定电池 PPID(Dell 零件部件标识)是否受影响。 需要通过此步骤来鉴定您的电池是否受影响。每种型号里只有几种电池受到影响。 如果电池属于本次召回的范围,则会将您自动连接到更换订购表。
步骤 1:您的电池型号是否受到影响?

只有以下电池型号可能属于本次召回的范围:

 1K055

 C5446

 F2100

 KD494

 W5915

 Y1333

 3K590

 C6269

 F5132

 OR331

 X5308

 Y4500

 5P474

 C6270

 GD785  M3006  X5329

 Y5466

 6P922

 D2961

 H3191

 RD857  X5332  OU091*
 C2603  D5555  J1524  TD349

 X5333

 W1436*
 C5339

 D6024

 JD616

 U5867

 X5875

 C5340  D6025  JD617

 U5882

 X5877

* CPSC于2008年10月30日公布的新增召回电池型号。戴尔在全球收回有关受影响部件少于300件。

这些部件号将按如下所示印刷在电池组的背面。

步骤 2:您的特定电池是否受此问题影响?

  要确定您的电池是否受此问题影响,应 单击此处。网站将会引导您查找并输入电池组背面的标识号以便确定电池是否受此问题影响。如果电池受到影响,会自动将您连到更换预定输入请求表或为您提供电话号码以便获得所在地区的支持服务。 如果电池受到此召回,会将您自动连接到更换订单。 Dell 还会为您提供退回受影响电池组的途径来实现正确处置。

请注意只有受影响的电池组属于召回之列,不包括笔记本电脑本身。

在等待 Dell 返回更换电池组的时候 不应该使用受到召回的电池。您可以通过最初提供给 笔记本的交流适配器电源线来继续使用笔记本电脑。

Dell 对于由此造成的任何不便深表歉意。为客户提供高品质的产品一直以来并且将永远是 Dell 最重视的问题。与以往一样,如果对于此问题或其它事项有任何疑问,请随时联络

您所在地区的 Dell 支持部门



还可以使用以下链接获得其它信息:

版权 1999-2006
站点条款 | 销售条款和条件 | 技术支持政策 | 隐私政策 | 关于 Dell | 与我们联络