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2009年9月16日
2006年召回最新进展: 戴尔收到公司2006年召回索尼电池的相关补充资料,可能受影响部件数量全球约增加18,000件。所有受影响的零件识别号码都已经添加至本网站的数据库中。即使之前已在最初召回时检查过有关电池,戴尔仍要求购买受影响型号的客户对电池进行检查。

2008年10月30日公告


2006年召回最新進展: Sony向Dell提供公司2006年召回Sony電池的相關補充資料,可能受影響部件數量全球約增加15,000件。本網站已作出調整,以處理該問題。即使之前已在最初召回時檢查過有關電池,Dell仍要求購買受影響型號的客戶對電池進行檢查。

2008年10月30日召回: U.S. Consumer Product Safety Commission公佈,Sony生產的若干筆記簿型電腦電池已被召回。Dell在全球收回有關受影響部件少於300件。此次2008年召回中受影響的Dell電池型號為 OU091W1435. 此等型號已加入下表,並用星號表示。受影響零部件識別碼已加入本網站資料庫。

可能受影響電池隨以下型號的Dell筆記簿型電腦或作為備用電池售出

  • Latitude: 110L, D530
  • Inspiron: 1100, 1150, 5100, 5150, 5160

另外,此等電池型號與以下系統兼容(但並未安裝):

  • Latitude: D500, D505, D510, D520, D600, D610
  • Inspiron: 500M, 510M, 600M
  • Precision M20

2006年公告



尊敬的戴爾客戶,

戴爾已經證實隨同Dell Latitude™、Inspiron™、XPS™及Dell Precision Mobile Workstation™筆記型電腦銷售的部分電池存在潜在問題。 爲配合 美國消費品安全委員會和其他管制部門的規定,戴爾自願召回某些含索尼造電池芯的戴爾品牌電池,幷爲消費者提供免費更換。 在非常罕見的條件下,這些電池可能因過熱而導致火灾。

召回涉及下列機型戴爾筆記型電腦的隨機電池,或是單獨銷售的該型號電腦備用電池:

  • Latitude:D410、D500、D505、D510、D520、D600、D610、D620、D800及D810
  • Inspiron:500M、510M、600M、700M、710M、6000、6400、8500、8600、9100、9200、9300、9400、E1505及E1705
  • Precision:M20、M60、M70及M90
  • XPS:XPS、XPS Gen2、XPS M170及XPS M1710

另外,此等電池型號與以下系統兼容(但並未安裝):

  • Latitude: D530, D620ATG

另外,有問題的電池也有可能因此前維修電腦而已經提供給使用者。此次召回電池的銷售時間在2004年4月1日至2006年7月18日之間。 電池背面印有「戴爾」(DELL)以及「日本製造」(Made in Japan)或「中國製造」(Made in China)或「電池芯日本製造,中國組裝」(Battery cell made in Japan, Assembled in China)或「在台灣組裝」(Assembled in Taiwan)的字樣。




請依循這二個步驟確定你的電池是否有問題﹕

  1. 檢查電池型號是否涵括在召回之列。 如果在前表中沒有列出,則不屬于問題電池。
  2. 檢查電池的PPID (戴爾部件ID號)是否屬于召回範圍。 這一步對于幫助判斷你的電池有無問題是必需的。 每種型號都只有部分電池在召回之列。 如果確認你的電池符合戴爾此次的召回要求,你將被自動連線至更換訂購表。
步驟1﹕電池型號在召回範圍內嗎﹖

僅下面型號的電池須因應此次召回﹕

 1K055

 C5446

 F2100

 KD494

 W5915

 Y1333

 3K590

 C6269

 F5132

 OR331

 X5308

 Y4500

 5P474

 C6270

 GD785  M3006  X5329

 Y5466

 6P922

 D2961

 H3191

 RD857  X5332  OU091*
 C2603  D5555  J1524  TD349

 X5333

 W1436*
 C5339

 D6024

 JD616

 U5867

 X5875

 C5340  D6025  JD617

 U5882

 X5877

* CPSC於2008年10月30日公佈的新增召回電池型號。Dell在全球收回有關受影響部件少於300件。

部件號印刷在電池背面,如下所示。

步驟2:你的電池是否是問題電池?

  欲確定電池是否存在問題,請 點選這裡。本網站將導引你查詢和輸入電池背面的ID號,以供判斷。 如果確認你的電池符合戴爾此次的召回要求,你將被自動連線至更換訂購表。 戴爾還將爲你提供返回問題電池以作正確處置的方法。

請注意,召回只針對本網站加以說明的電池,而不包括筆記型電腦。

在等待戴爾更換電池期間,請不要繼續使用問題電池。 你可使用筆記型電腦的原配AC整流器。

我們爲給你造成的不便深表歉意。 生産和銷售優質產品將始終是戴爾的首要目標。 無論何時你有關于此次召回或是其他事宜的疑問,請立即聯絡

當地戴爾支援部門



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